Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación y el portal web HeliceX (en adelante, "el Servicio"), ofrecidos por EMG Eficiencia Energética S.R.L., CUIT 30-71480541-6, con domicilio en Laprida 518, piso 11, Rosario, provincia de Santa Fe (en adelante, "HeliceX").

Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar el Servicio, el Club declara haber leído y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio. La aceptación queda registrada con fecha y versión.

2. Definiciones

Término	Significado
Servicio / App	La aplicación HeliceX para gestionar torneos de Tiro a la Hélice y su portal web, con todas sus funciones.
Club	La institución u organizador que contrata el Servicio y es titular de una cuenta.
Usuario	Toda persona que usa el Servicio: el Club, sus jueces, los tiradores y el público.
Tirador	La persona que se inscribe o participa en un torneo organizado por un Club.
Juez	La persona a la que el Club le comparte un link para cargar resultados.
Datos del Club	La información que el Club o sus Usuarios cargan: torneos, tiradores, resultados, montos y configuraciones.

3. Alta, cuentas, período de prueba y acceso

1. La cuenta del Club la crea HeliceX una vez acordada la contratación, o el Club mediante el registro de prueba.
2. El período de prueba dura 30 días corridos desde el primer ingreso. Al vencer, el acceso se suspende hasta que el Club contrate una suscripción.
3. El Club es responsable de mantener en secreto su usuario, contraseña, PIN de administración, código de jueces y clave de director de tiro. Todo lo que se haga con esas credenciales se considera hecho por el Club.
4. El Club debe avisar de inmediato a HeliceX si sospecha que alguien accedió a su cuenta sin autorización.
5. Cada cuenta es para un único Club. No puede cederse, venderse ni compartirse con otra institución.

4. Suscripción, precio, renovación y pago

1. El Servicio se contrata por suscripción anual, al precio vigente informado por HeliceX al momento de contratar o publicado en helicex.com.
2. Medios de pago: transferencia o Mercado Pago para clubes de Argentina, y PayPal para clubes del exterior, salvo que se acuerde otro medio por escrito.
3. El pago es anticipado. La suscripción se renueva por un nuevo año solo si el Club abona la renovación antes del vencimiento.
4. Si la renovación no se abona dentro de los 15 días posteriores al vencimiento, HeliceX puede suspender el acceso sin aviso adicional.
5. Los importes abonados no son reembolsables, ni total ni parcialmente, salvo lo que disponga una norma de orden público.
6. HeliceX puede modificar los precios para las renovaciones futuras, avisando con al menos 30 días de anticipación. El precio de un año ya abonado no cambia.
7. Los impuestos, comisiones bancarias o de las plataformas de pago corren por cuenta del Club.

5. Uso permitido y obligaciones del Club

El Club se compromete a:

• Usar el Servicio solo para organizar y difundir torneos de tiro deportivo, conforme a la ley y a los reglamentos de la actividad.
• Cargar información veraz y revisar los resultados, clasificaciones, premios y montos antes de comunicarlos o pagarlos.
• Informar a sus Tiradores sobre el uso de sus datos y obtener su consentimiento, incluido el de padres o tutores en el caso de menores de edad.
• No cargar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros, ni datos que no necesite para el torneo.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros clubes, alterar el funcionamiento del Servicio, copiarlo, descompilarlo ni revenderlo.
• Hacer copias propias (PDF, planillas) de la información que considere importante.

El Club es el único responsable de la organización del torneo, de la seguridad en su predio, de la aplicación del reglamento, de las decisiones de sus jueces y de la entrega de premios.

6. Datos personales

1. Roles. Respecto de los datos de sus Tiradores, el Club es el responsable del tratamiento y HeliceX actúa como encargado: los trata solo para prestar el Servicio y según las instrucciones del Club, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
2. Datos que se tratan. Nombre y apellido, DNI, teléfono, localidad, categoría, resultados y estado de pago de los Tiradores; y nombre, email y datos de contacto del Club.
3. Finalidad. Gestionar inscripciones, resultados, clasificaciones, premios, cobros y la difusión de los torneos. HeliceX no vende ni cede estos datos a terceros con fines comerciales.
4. Proveedores. Los datos se alojan en servicios de Google (Firebase) y Netlify, que pueden estar fuera de Argentina, con medidas de seguridad acordes.
5. Seguridad. HeliceX aplica medidas técnicas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es infalible, y HeliceX avisará al Club si toma conocimiento de un incidente que afecte sus datos.
6. Derechos. Los titulares pueden pedir acceso, rectificación o supresión de sus datos al Club o a administracion@helicex.com. HeliceX colaborará con el Club para responder.
7. Conservación. Los datos se conservan mientras la cuenta del Club esté activa y según lo previsto en la cláusula 12.

El detalle para los Tiradores está en la Política de Privacidad, publicada en helicex.com/privacidad.

7. Información pública, directorio de tiradores e Interclubes

El Club acepta y debe informar a sus Tiradores que:

• El nombre, la categoría y los resultados de los Tiradores se muestran públicamente en la pantalla de TV, el ranking, la planilla final, el mayoranza de Interclubes y, si el Club lo activa, en el portal HeliceX.
• El Servicio tiene un directorio de tiradores compartido entre clubes: al inscribirse con su DNI, el nombre y la categoría quedan disponibles para completar automáticamente futuras inscripciones en cualquier club que use el Servicio.
• En un Interclubes, los resultados de cada fecha se comparten con los demás clubes participantes para armar el mayoranza general.
• Los links de inscripción, TV, jueces y mayoranza pueden ser abiertos por cualquiera que los reciba. El Club decide con quién los comparte.

8. Cobros online mediante Mercado Pago

1. Si el Club activa el cobro online, los pagos de los Tiradores se procesan con la cuenta de Mercado Pago del propio Club. El dinero va directamente a esa cuenta: HeliceX no recibe, retiene ni administra esos fondos.
2. HeliceX no ve ni guarda datos de tarjetas ni cuentas bancarias de los Tiradores.
3. Las comisiones, retenciones, contracargos, devoluciones y reclamos por esos pagos son responsabilidad exclusiva del Club, conforme a sus condiciones con Mercado Pago.
4. El Club debe cuidar su Access Token de Mercado Pago y puede reemplazarlo o quitarlo en cualquier momento.
5. La marca de "pagado" en la App depende de los avisos que envía Mercado Pago. Ante cualquier diferencia, vale lo que figura en la cuenta de Mercado Pago del Club.

9. Disponibilidad del servicio

1. El Servicio se presta "tal como está" y según su disponibilidad. HeliceX no garantiza que funcione de forma ininterrumpida, sin demoras ni sin errores.
2. El Servicio depende de internet, de los dispositivos de cada Usuario y de servicios de terceros (Google/Firebase, Netlify, Mercado Pago, PayPal), sobre los que HeliceX no tiene control.
3. HeliceX puede realizar actualizaciones y mantenimientos, y modificar, agregar o quitar funciones. Procurará hacerlo fuera de los horarios habituales de torneo y avisar con anticipación los cambios importantes.
4. Se recomienda al Club contar con un respaldo propio (por ejemplo, planillas en papel) para continuar el torneo ante cualquier falla.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, HeliceX no se responsabiliza por:

• Cortes, lentitud o fallas de internet, de la energía eléctrica o de los dispositivos del Club, sus jueces o los Tiradores.
• Fallas, demoras, cambios o decisiones de servicios de terceros, como Mercado Pago, PayPal, Google/Firebase o Netlify.
• Errores, omisiones o datos incorrectos cargados por el Club, sus jueces o los Tiradores, ni por las decisiones tomadas en base a ellos.
• Resultados, clasificaciones, desempates, premios, pagos, devoluciones o cualquier controversia entre el Club, sus jueces y los Tiradores.
• Accesos indebidos causados por la difusión o el descuido de las credenciales, links o códigos del Club.
• Pérdida de datos, lucro cesante, daño a la imagen o cualquier daño indirecto derivado del uso o de la imposibilidad de usar el Servicio.

En cualquier caso, la responsabilidad total de HeliceX frente al Club se limita al monto abonado por el Club en los últimos 12 meses. Esta limitación no aplica a los casos de dolo o culpa grave de HeliceX.

11. Propiedad intelectual

1. El Servicio, su código, diseño, la marca "HeliceX", logos, plantillas de flyers e imágenes son propiedad de HeliceX o de sus licenciantes. La suscripción otorga al Club una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible mientras esté vigente.
2. Los Datos del Club, su nombre y su logo siguen siendo del Club. El Club autoriza a HeliceX a usarlos solo para prestar el Servicio, por ejemplo para mostrarlos en la TV, en los flyers o en el portal si el Club lo activa.
3. Los flyers generados con el Servicio pueden incluir la leyenda "Hecho con HeliceX · helicex.com".

12. Suspensión, baja y destino de los datos

1. El Club puede dar de baja su cuenta en cualquier momento, avisando a administracion@helicex.com. La baja no da derecho a reintegro del período ya abonado.
2. HeliceX puede suspender o cancelar una cuenta si el Club no paga, incumple estos Términos, usa el Servicio de forma ilegal o pone en riesgo la seguridad del Servicio o de otros clubes.
3. Durante los 30 días posteriores a la baja o al vencimiento, el Club puede pedir una copia de sus datos. Pasado ese plazo, HeliceX puede eliminarlos de forma definitiva.
4. Los resultados ya publicados en Interclubes de otros clubes pueden conservarse para no alterar sus clasificaciones.

13. Modificaciones de los Términos

HeliceX puede modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en helicex.com/terminos y se avisarán al Club dentro de la App con al menos 15 días de anticipación. Si el Club sigue usando el Servicio después de esa fecha, se entiende que acepta la nueva versión. Si no está de acuerdo, puede dar de baja la cuenta según la cláusula 12.

14. Ley aplicable, jurisdicción y contacto

1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
2. Ante cualquier controversia, las partes intentarán primero resolverla de buena fe. Si no lo logran, se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, renunciando a cualquier otro fuero.
3. Para clubes de otros países, se aplicará además la normativa de protección de datos que corresponda (por ejemplo, el RGPD en la Unión Europea o la LGPD en Brasil).
4. Si alguna cláusula fuera declarada inválida, el resto de los Términos seguirá vigente.

Contacto: administracion@helicex.com · WhatsApp 3471591745

Versión 1.0 — vigente desde su publicación en helicex.com/terminos.